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個人情報保護方針

株式会社文化ビジネスサービス(以下「当社」)は、複写・印刷・ダイレクトメール製作発送代行・及び各種コミュニケーション事業における業務実施において、お客様の個人情報をお預かりする場合に、その個人情報を適切に保護することが、永続的事業活動の基本であり、社会的責務であると認識し、個人情報の適正な取り扱いに努めて参ります。

1.個人情報の取得

個人情報は、利用目的をお知らせするとともに、適正な手段により取得いたします。 第三者からの業務委託においては、その委託元の個人情報管理の遵守状況(オプトアウト、利用目的、開示手続、問合せ・苦情の受付窓口を公表していることなど)の確認を行い適正に取得します。

2.個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

3.個人情報の利用目的

皆様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。

4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

あらかじめ、皆様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、個人情報を扱う業務を他に委託する場合があります。この場合、委託先に対する個人情報保護の契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。

  1. 1.お客さまの同意がある場合
  2. 2.お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 3.法令に基づき開示することが必要である場合

5.個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

  1. 1. 外部からの接続に対する対策として、UTM(Unified Threat Management)接続。
  2. 2. 内部からの脅威に対する対策として、各PCにウィルス対策ソフトのインストール及び適切な更新作業。

6.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

(お問い合わせ先)株式会社 文化ビジネスサービス 総務部 TEL:03-6228-3081

制定:平成29年1月27日 改定:平成29年4月1日
株式会社文化ビジネスサービス 代表取締役 齋藤秀勝

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報、個人番号及び特定個人情報の重要性を認識しその保護の徹底を図るため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します。

1.個人情報の利用目的について

当社は、印刷業務およびダイレクトメール(以下DM)印刷発送業務を主とした事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

【直接書面以外取得の個人情報】

  1. 1.DM印刷発送業務…お客様から受託を受けた印刷通販業務の遂行

【開示対象個人情報】

  1. 1.DM印刷発送業務…お客様から受託を受けた印刷通販業務の遂行
  2. 2.取引先個人情報:利用目的…お取引先からの提案、見積、発注、受入、制作、これらに係る連絡
  3. 3.従業員情報:利用目的…従業者(在職者及び退職者)の雇用管理(給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理、災害対策及び連絡等)
  4. 4.従業者の扶養家族情報:利用目的…保険加入、脱退手続、税務管理等に関する業務の遂行
  5. 5.採用応募者:利用目的…採用応募者への連絡及び採用に関する業務
  6. 6.上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等に関する情報:利用目的…お問い合わせ、ご相談、クレーム等、これらに関する連絡

2. 個人情報の共同利用について

お客様からご依頼のあった印刷物、DM印刷発送業務ご提供するために、当社は提携先と下記の個人情報を共同利用いたします。

  1. 1.共同して利用する個人情報の項目:・氏名 ・住所 ・ご連絡先電話番号 企業名 部署名 役職名
  2. 2.共同して利用する利用目的:お客様からのご注文、商品の発送業務の遂行及び商品の受注・発送に関する問い合わせへの対応に利用いたします
  3. 3.取得方法:通販サイトからの会員登録及び商品お申込みにより入手

3.個人情報の開示等について

当社は、本人から開示対象個人情報等について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めがあった場合には、本人または代理人であることを確認の上、遅滞なく対応しますとともに、次のとおりその手続きを定めます。

  1. 1.申し出先:開示等の求めは、下記を窓口とし、電話にて請求していただきます。(個人情報に関するお問い合わせ先)総務部 03-6228-3081
  2. 2.開示等の求めに際して提出していただく書類等:所定の「開示・停止等依頼書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
  3. 3.本人または代理人の確認方法:・当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。 ・法定代理人の場合は、戸籍謄本等を提出していただきます。 ・委任代理人の場合は、委任状を提出していただきます。
  4. 4.回答方法:本人(又は代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答いたします。
  5. 5.利用目的の通知及び開示に関する手数料とお支払方法:1回の請求ごとに2000円の(税込)の手数料をお振り込みいただきます。

4.個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談窓口について

個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談については、下記お問い合わせ先責任者までお申し出ください。

株式会社文化ビジネスサービス 個人情報管理責任者 総務部
〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-19-8 TEL:03-6228-3081

5.個人情報保護認定団体について

当社は、皆様の個人情報をめぐるトラブルが発生した場合の迅速・円滑な解決を図るため、下記の個人情報保護認定団体の対象事業者となっております。

公益社団法人 東京グラフィックサービス工業会
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16
電話:03-3667-3771 FAX:03-3249-0377

2019年10月1日
株式会社文化ビジネスサービス